Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles informations Big Wave Slides recueille, comment nous les utilisons et vos choix. Aucun paiement n'est pris en ligne — les demandes sont traitées par notre équipe.
Informations que nous recueillons
Lorsque vous soumettez une demande, un devis, une réservation, un avis ou un formulaire de contact, nous recueillons vos nom, courriel, téléphone, détails de l'événement et tout message fourni. Nous recueillons aussi des analyses de base (pages vues, type d'appareil).
Utilisation
Nous utilisons vos informations pour répondre aux demandes, préparer des devis, coordonner les livraisons et événements, envoyer des courriels transactionnels et améliorer nos services. Avec votre consentement, nous pouvons envoyer des offres occasionnelles ; vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Partage
Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous aident à fonctionner (envoi de courriels, hébergement, analyses) et lorsque la loi l'exige.
Témoins et analyses
Nous utilisons des témoins essentiels pour le panier et la session, et des analyses optionnelles (Google Analytics, Microsoft Clarity). Vous pouvez contrôler les témoins dans votre navigateur.
Conservation et sécurité
Nous conservons les dossiers aussi longtemps que nécessaire pour vous servir et respecter nos obligations légales. Nous utilisons des protections raisonnables, dont des connexions chiffrées et des mots de passe hachés.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant. Si vous avez un compte, vous pouvez mettre à jour vos informations dans votre profil.
Contact
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